Главная Написать письмо Карта сайта Отзывы Ссылки Вакансии Контакты
Уважаемые пассажиры!
Напоминаем Вам что по вопросами работы пунктов реализации, технических проблем с проездными документами Вы можете обратиться
на телефоны "горячей линии":
951-12-58 или 951-14-29

По вопросам работы социальной карты москвича по телефону:101-45-91


Обратите внимание!

* Проездные билеты на 1 и 2 вида транспорта пользовались спросом в среднем у 5% пассажиров. Их реализация с каждым годом сокращалась. С 01 октября 2002 года одновременно были отменены 14 видов действующих билетов и введен билет для проезда на всех видах наземного транспорта. Удобство и заложенная в билете льготность в значительной мере переориентировала пассажиров на его приобретение.
Стоимость билета на календарный месяц на троллейбус, автобус, трамвай с 01 января 2007 года установлена в размере 540 рублей, что составляет 51 % его полной стоимости. Стоимость одной поездки, заложенная в проездном билете составляет 7 рублей 70 копеек при установленном тарифе за одну поездку - 15 рублей.

* Если пассажир считает, что валидатор привел в негодность его проездной билет любого вида, то он должен обратиться в любой пункт реализации проездных билетов ГУП «Мосгортранс».
Долгосрочные проездные билеты: ТАТ, ТАТ студенческий, ТАТ школьный (троллейбус, автобус, трамвай), не вызвавшие сомнений в подлинности при визуальном осмотре билетным кассиром, тут же обмениваются по письменному заявлению пассажира. При сомнении билет принимается на экспертизу по письменному заявлению пассажира. По результатам экспертизы билет обменивается.
Билеты с лимитом поездок (2, 5, 10, 20) принимаются на экспертизу по письменному заявлению. Срок проведения экспертизы составляет не более 5-ти дней. Цель экспертизы – установить количество совершенных поездок и подтвердить подлинность билета. По результатам экспертизы пассажиру компенсируются все неиспользованные поездки в виде проездных билетов.
Единые проездные билеты подлежат обмену в пунктах реализации продаж билетов ГУП «Мосгортранс» в случае несрабатывания на наземном городском пассажирском транспорте. Билеты принимаются к обмену с результатом (распечаткой) тестовой проверки от Метрополитена. Данную проверку можно осуществить на любой станции метро.

*
Между учебными заведениями города Москвы и Службой доходов и контроля ГУП «Мосгортранс» заключены договора на приобретение и распространение льготных проездных билетов на наземный транспорт. Для получения проездных билетов необходимо обратиться в профком или администрацию ВУЗа.
В договоре между учебными заведения города Москвы и Службой доходов и контроля ГУП «Мосгортранс» в пункте 2.2.3. указано, что ВУЗ обязан реализовывать льготные проездные билеты студентам до 5 числа месяца действия билетов по цене, утвержденной Правительством города Москвы.

* В настоящее время ГУП «Мосгортранс» эксплуатирует 687 стационарных торговых точек, в том числе: специализированных пунктов - 667 шт. арендованных секций в подуличных переходах метро-11 шт. арендованных секций в наземных торговых рядах - 9 шт. а также 9 передвижных торговых точек. Реализацию проездных билетов осуществляют 260 временных торговых точек на территории, подведомственной ГУП «Московский метрополитен» и более 400 информационно-кассовых порталов ООО «Алло - Кард». Кроме того, реализация билетов на одну поездку осуществляется в 1528 остановочно-торговых модулях.

* ГУП «Мосгортранс» планирует расширение сети реализации проездных билетов, в том числе через автоматы по продаже проездных билетов.

Телефон горячей линии:
(495) 953-00-61

Телефон канцелярии:
(495) 951-66-53, 208-82-50

© ГУП Мосгортранс, 2007